Wat klanten vinden

Lees hier de beoordeling van klanten die je voor zijn geweest.

Reviews op uitnodiging
Goossens nodigt klanten per e-mail uit om een artikel te beoordelen op Trustpilot. Alle bedrijven, met of zonder betaald account, kunnen review-uitnodigingen naar hun klanten sturen. Op deze pagina zie je alle reviews die zijn geschreven over de service van Goossens. Bekijk hier het reviewbeleid van Trustpilot. Daarnaast worden ook reviews via Google verzameld. Bekijk hier het reviewbeleid van Google.

Richtlijnen voor reviewers

bekijk alle reviews op trustpilot.nl

alles in wonen alles in slapen

alle happy customers

Reviews en beoordelingen

Goossens staat voor kwaliteit. Of het nu gaat om de producten, de levertijd, de bezorging of de service in onze winkels. Wij zijn dan ook erg benieuwd naar de ervaringen van klanten, omdat dit ons waardevolle inzichten geeft over onze services. Wij nodigen daarom iedere klant na aankoop van een meubel uit om een beoordeling achter te laten.

100% echte klantervaringen

Alleen klanten die via de winkels of de website van Goossens een meubel hebben gekocht, kunnen een beoordeling schrijven. Wij nodigen deze klanten na de bezorging van hun nieuwe meubels via e-mail uit om een beoordeling te schrijven. Vervolgens plaatsen we de reactie volledig en zo snel mogelijk online. Mits deze voldoen aan onze richtlijnen.

Richtlijnen voor beoordelingen

Voor het plaatsen van reviews hebben we enkele richtlijnen opgesteld met als doel om de inhoud relevant en gezinsvriendelijk te houden. Daarnaast vragen wij een beoordeling middels een zogenoemde puntentelling per onderdeel van het bestelproces. Zo krijgen wij een goed beeld van jouw tevredenheid, van aankoop tot aflevering. Meer informatie over de richtlijnen vindt u op de website van Trustpilot.