Succesvol concept
Na de recente opening in the Mall of the NetherlandsDen Haag, waar Goossens een nieuw concept presenteerde, smaakt het succes naar meer. De eerste inspiration store in Antwerpen lijkt dan ook grotendeels op de succesformule in Leidschendam, maar wordt hier en daar wel wat gefinetuned voor de Belgische interieurshopper. Naast tientallen gestylde settings die voorzien zijn van sfeervolle en onderscheidende woon-en slaapitems, introduceert Goossens de nieuwste innovaties op het gebied van 3D-interieuradvies en staat de winkel vol digitale verkooptools. Middels selfservice-schermen kunnen klanten bijvoorbeeld zelf hun favoriete items personaliseren en bestellen.
De Goossens interieuradviseur krijgt daardoor meer tijd om de ‘reis’ van woonwens naar woonplan te begeleiden. Het onderscheidende concept zit dan ook in de mix van selfservice en persoonlijk advies. Bart Goossens, algemeen directeur van Goossens: “Dit inmiddels succesvolle concept is dé Goossens store van de toekomst. Wij hebben al jarenlang bewezen ook de Belgische klant te kunnen bedienen via onze grenswinkels in Peer en Baarle. Ik heb er vertrouwen in dat onze klanten in en rond Antwerpen net zo enthousiast zijn. De combinatie van locatie, winkel en assortiment vormt samen een uitzonderlijke shopping experience.”